Termini e condizioni del servizio

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1. Idoneità e uso conforme alla legge

Devi essere legalmente in grado di stipulare un contratto e rispettare qualsiasi età minima richiesta per acquistare o utilizzare i nostri prodotti nel luogo in cui ti trovi. I nostri prodotti sono articoli per la conservazione, l'organizzazione, la preparazione e accessori per fumatori. Non vendiamo sostanze soggette a controllo.

Sei responsabile di verificare e rispettare le leggi applicabili all'acquisto, al possesso e all'utilizzo di un prodotto. Non puoi utilizzare il sito web o i nostri prodotti per finalità illecite, per violare i diritti di un'altra persona o per trasmettere codice dannoso.

2. Account e informazioni

Se crei un account, sei responsabile della sicurezza dei tuoi dati di accesso e delle attività effettuate tramite il tuo account. Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate relative agli acquisti e all'account. Contattaci tempestivamente se ritieni che il tuo account sia stato utilizzato senza autorizzazione.

3. Informazioni sui prodotti

Cerchiamo di descrivere e rappresentare i prodotti in modo accurato. Le impostazioni dello schermo, i materiali naturali, le tolleranze di produzione e le fotografie possono causare lievi differenze di colore, venatura, finitura, dimensioni o aspetto. Tali variazioni non pregiudicano i diritti inderogabili che ti spettano qualora i prodotti non siano conformi al contratto.

I prodotti, i prezzi, le promozioni e la disponibilità possono cambiare senza preavviso prima dell'accettazione di un ordine. Possiamo limitare le quantità su basi ragionevoli, anche in caso di sospetta rivendita, frode, errore di prezzo o uso improprio di una promozione.

4. Ordini e conclusione del contratto

L'invio di un ordine costituisce un'offerta di acquisto. Una conferma automatica ne attesta la ricezione, ma non significa necessariamente che l'ordine sia stato accettato. Il contratto si conclude quando confermiamo l'accettazione o spediamo l'ordine, nel rispetto della legge applicabile.

Possiamo rifiutare o annullare un ordine prima dell'accettazione per motivi quali indisponibilità dei prodotti, evidente errore di prezzo o descrizione, mancato pagamento, sospetta frode, limitazioni alla consegna o obblighi di legge. Se annulliamo l'ordine dopo aver ricevuto il pagamento, rimborseremo l'importo addebitato.

5. Prezzi, valuta e pagamento

I prezzi e la valuta della transazione sono indicati prima del completamento dell'acquisto. Autorizzi noi e i nostri fornitori di servizi di pagamento ad addebitare il metodo di pagamento selezionato per l'importo totale dell'ordine. Sei responsabile di eventuali commissioni di conversione valutaria o bancarie addebitate autonomamente dal tuo fornitore di servizi di pagamento.

Per le destinazioni supportate, i dazi e le imposte d'importazione sono inclusi come descritto nella nostra Politica di spedizione.

6. Spedizioni, resi e rimborsi

Le destinazioni di consegna, i tempi stimati, i costi e gli eventuali costi d'importazione inclusi sono disciplinati dalla nostra Politica di spedizione. Resi, cambi e rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di rimborso. Tali politiche costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni.

7. Proprietà intellettuale

Il sito web e i suoi contenuti, inclusi testi, elementi grafici, loghi, fotografie, video, design e software, sono di proprietà di Viking Factory o concessi in licenza a Viking Factory e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Puoi utilizzare il sito web per acquisti personali e non commerciali. Non puoi copiare, riprodurre, distribuire, modificare, estrarre, vendere o sfruttare i nostri contenuti senza previa autorizzazione scritta, salvo nei casi consentiti dalla legge.

8. Recensioni e altri contenuti inviati

Se invii una recensione, una foto, un suggerimento o altri contenuti, confermi di avere il diritto di farlo e che tali contenuti sono accurati, leciti e non violano i diritti di un'altra persona. Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare e mostrare tali contenuti in relazione alla nostra attività, nel rispetto della nostra Politica sulla privacy.

Possiamo moderare o rimuovere i contenuti inviati che siano illeciti, offensivi, fuorvianti, lesivi di diritti altrui o non pertinenti. Non ti chiediamo di rinunciare ai diritti morali qualora tale rinuncia sia vietata dalla legge.

9. Servizi e link di terze parti

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10. Disponibilità ed esclusioni di garanzia

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11. Limitazione di responsabilità

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità nei casi in cui ciò sarebbe illecito, inclusa la responsabilità per frode, dichiarazioni fraudolente, morte o lesioni personali causate da negligenza o violazione dei diritti inderogabili dei consumatori.

Fatta salva la frase precedente, non siamo responsabili per perdite che non erano ragionevolmente prevedibili al momento della conclusione del contratto, perdite causate dal tuo uso illecito o improprio o perdite commerciali derivanti da un acquisto effettuato in qualità di consumatore. Qualsiasi limitazione si applica solo nella misura consentita dalla legge applicabile.

12. Manleva

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13. Privacy

La raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono descritti nella nostra Politica sulla privacy.

14. Modifiche alle presenti Condizioni

Possiamo aggiornare le presenti Condizioni per riflettere cambiamenti nella legge, nei servizi o nelle pratiche commerciali. La versione pubblicata al momento dell'accettazione del tuo ordine disciplina tale ordine, salvo che una modifica debba essere applicata per legge. L'uso continuato del sito web dopo la pubblicazione di una versione aggiornata implica che le Condizioni aggiornate si applicano agli utilizzi successivi.

15. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni e qualsiasi controversia o reclamo sono disciplinati dalle leggi della Regione amministrativa speciale di Hong Kong. Tuttavia, tale scelta non ti priva delle tutele inderogabili dei consumatori previste dalla legge del tuo Paese di residenza.

I tribunali di Hong Kong hanno giurisdizione non esclusiva. Ciò significa che puoi presentare un reclamo anche presso un altro tribunale qualora la legge inderogabile a tutela dei consumatori lo consenta, inclusi, ove applicabile, i tribunali del tuo Paese di residenza.

16. Disposizioni generali

Se una disposizione è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore. Il ritardo nell'esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto. Possiamo cedere i nostri diritti o obblighi nell'ambito di un trasferimento d'azienda qualora ciò non riduca i tuoi diritti; puoi trasferire i tuoi diritti nei casi consentiti dalla legge. Le presenti Condizioni, insieme alle politiche qui collegate, costituiscono l'accordo tra te e noi in merito al sito web e al tuo ordine. Gli avvisi e i documenti elettronici possono essere utilizzati nei casi consentiti dalla legge.

17. Contatti

Per domande sulle presenti Condizioni, visita il Centro assistenza oppure scrivi a support@vikingfactory.net.